Drukuj Eksport do pliku (MS Word)
Nazwa przedmiotu:
Logistyka usług
Koordynator przedmiotu:
prof. nzw. dr hab. inż. Waldemar Izdebski
Status przedmiotu:
Obowiązkowy
Poziom kształcenia:
Studia I stopnia
Program:
Zarządzanie
Grupa przedmiotów:
Z2 - Zarządzanie produkcją
Kod przedmiotu:
9P1Z2
Semestr nominalny:
6 / rok ak. 2013/2014
Liczba punktów ECTS:
3
Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
75h (3ECTS) 20h (ćwiczenia) + 30h (zapoznanie się ze wskazaną literaturą) + 24h (przygotowanie do zaliczenia przedmiotu) + 1h (konsultacje)
Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
0,8 ECTS 20h (ćwiczenia) + 1h (konsultacje) = 21h
Język prowadzenia zajęć:
polski
Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
1 ECTS 24h (przygotowanie do zaliczenia przedmiotu) = 24h
Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
  • Wykład0h
  • Ćwiczenia300h
  • Laboratorium0h
  • Projekt0h
  • Lekcje komputerowe0h
Wymagania wstępne:
Wiedza w zakresie: wartość dodana, sterowanie przepływem towarów, strategie logistyczne, projektowanie łańcucha dostaw, inżynieria part-nerstwa, ryzyka operacyjne.
Limit liczby studentów:
od 15 do 30 (ćwiczenia)
Cel przedmiotu:
Celem przedmiotu jest, aby po jego zaliczeniu student: - posiadał podstawową wiedzę z zakresu: funk¬cjo¬no¬wa¬nia po¬szcze¬gól-nych ele¬men¬tów pro¬ce¬sów lo¬gi¬stycz¬nych w kon¬kret¬nych bran¬żach usłu¬go¬wych, - potrafił: dokonać ceny funkcjonowania i rozwoju systemów i procesów logistycznych, dokonać analizy i prewencji ryzyk operacyjnych w kanałach logistycznych, - rozumie konieczność dalszego doskonalenia się zawodowego i rozwo-ju osobistego, ma świadomość odpowiedzialności za pracę własną oraz gotowość podporządkowania się zasadom pracy w zespole i ponoszenia odpowiedzialności za wspólnie realizowane zadania z zakresu zarządza-nia logistycznego.
Treści kształcenia:
1) Usłułgi. 2) Usłułgi logistyczne. 3) Logistyka usług transportu samochodowego. 4) Logistyka usług komunikacji miejskiej. 5) Logistyka w turystyce. 6) Logistyka usług gastronomicznych. 7) Logistyka imprez masowych.
Metody oceny:
Ocena formatywna: ocena poprawności ćwiczeń wykonanych przez studentów podczas zajęć, częściowo interaktywna forma prowadzenia zajęć. Ocena sumatywna : przeprowadzenie dwóch kolokwiów, zwierających takie elementy jak: test, pytania, zadanie projektowe; ocena z kolokwium w zakresie 2-5; do zaliczenia ćwiczeń wymagane jest uzyskanie oceny >=3.
Egzamin:
nie
Literatura:
[1] Biesok G.: Logistyka usług. CeDeWu 2013. [2] Rydzkowski W.: Usługi logistyczne. Teoria i praktyka. Instytut Logistyki i Magazynowania, 2011.
Witryna www przedmiotu:
-
Uwagi:

Efekty uczenia się

Profil ogólnoakademicki - wiedza

Efekt 9P1Z2_W01
zna podstawowe terminologie związane z: istotą i przed-miotem logistyką usług, infrastrukturą procesów logistycz-nych, logistyką procesów zakupów, produkcji i dystrybucji
Weryfikacja: Pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: W_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W03, S1A_W04, S1A_W05, S1A_W06
Efekt 9P1Z2_W02
ma elementarną wiedze z zakresy: logistyki usług budowy i oceny działania łańcuchów logistycznych.
Weryfikacja: Pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: W_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W03, S1A_W04, S1A_W05, S1A_W06
Efekt 9P1Z2_W03
posiada szczegółową wiedze z zakresu: projektowania pro-cesów logistycznych w usługach, wyznaczania kosztów lo-gistycznych, analizy ekonomicznej procesów logi-stycznych w całym łańcuchu dostaw.
Weryfikacja: Pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: W_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W03, S1A_W04, S1A_W05, S1A_W06

Profil ogólnoakademicki - umiejętności

Efekt 9P1Z2_U01
potrafi zastosować wiedzę teoretyczna z zakresu: logistyki usług w całym łańcuch dostaw organizacji, procesów logi-stycznych tzn. sterowaniem procesami zakupu i dystrybucji produktów.
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: U_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U02, S1A_U03, S1A_U04, S1A_U05
Efekt 9P1Z2_U02
potrafi samodzielnie zdobywać wiedzę korzystając z róż-nych źródeł z zakresu logistyki usług.
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotuWpisz opis
Powiązane efekty kierunkowe: U_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U02, S1A_U03, S1A_U04, S1A_U05
Efekt 9P1Z2_U03
posiada elementarne zdolności badawcze pozwalające do-strzegać istniejące problemy i je rozwiązywać dotyczące logistyki usług.
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: U_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U02, S1A_U03, S1A_U04, S1A_U05

Profil ogólnoakademicki - kompetencje społeczne

Efekt 9P1Z2_K01
ma świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, ro-zumie konieczność dalszego doskonalenia się zawodowego i rozwoju osobistego
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: K_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K03, S1A_K04
Efekt 9P1Z2_K02
ma świadomość odpowiedzialności za pracę własną oraz gotowość podporządkowania się zasadom pracy w zespole i ponoszenia odpowiedzialności za wspólnie realizowane za-dania z zakresu logistyki usług.
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: K_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K03, S1A_K04
Efekt 9P1Z2_K03
rozumie ograniczenia: wynikające z aktualnego poziomu rozwoju procesów logistycznych, wynikające z możliwości rozwoju logistyki usług w przyszłości.
Weryfikacja: pisemne zaliczenie przedmiotu
Powiązane efekty kierunkowe: K_1Z2
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K03, S1A_K04