- Nazwa przedmiotu:
- Projektowanie usług
- Koordynator przedmiotu:
- mgr A. Firek
- Status przedmiotu:
- Fakultatywny ograniczonego wyboru
- Poziom kształcenia:
- Studia I stopnia
- Program:
- Administracja
- Grupa przedmiotów:
- Obieralne
- Kod przedmiotu:
- A13_PU
- Semestr nominalny:
- 6 / rok ak. 2020/2021
- Liczba punktów ECTS:
- 3
- Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
- do uzupełnienia
- Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
- do uzupełnienia
- Język prowadzenia zajęć:
- polski
- Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
- do uzupełnienia
- Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
-
- Wykład0h
- Ćwiczenia30h
- Laboratorium0h
- Projekt0h
- Lekcje komputerowe0h
- Wymagania wstępne:
- do uzupełnienia
- Limit liczby studentów:
- grupa obieralna
- Cel przedmiotu:
- do uzupełnienia
- Treści kształcenia:
- do uzupełnienia
- Metody oceny:
- do uzupełnienia
- Egzamin:
- nie
- Literatura:
- do uzupełnienia
- Witryna www przedmiotu:
- do uzupełnienia
- Uwagi:
- do uzupełnienia
Efekty uczenia się
Profil ogólnoakademicki - wiedza
- Charakterystyka W_01
- Student ma wiedzę dotyczącą kluczowych definicji, narzędzi i etapów projektowania usług. Zna i rozumie pojęcia z zakresu service design.
Weryfikacja: Ocena bieżąca pracy studenta na zajęciach (ćwiczenia, quizy wiedzy)
Powiązane charakterystyki kierunkowe:
K_W09
Powiązane charakterystyki obszarowe:
I.P6S_WG, I.P6S_WK, II.T.P6S_WG
Profil ogólnoakademicki - umiejętności
- Charakterystyka U01
- Student potrafi zaprojektować usługę publiczną, zgodnie z metodologią service design, prawidłowo stosując adekwatne narzędzia.
Weryfikacja: Ocena poprawności merytorycznej i sposobu prezentacji zespołowych studiów przypadku, ocena raportów z ćwiczeń realizowanych zespołowo.
Powiązane charakterystyki kierunkowe:
K_U01, K_U08
Powiązane charakterystyki obszarowe:
I.P6S_UW, II.S.P6S_UW.1, II.S.P6S_UW.2.o, II.S.P6S_UW.3.o, II.H.P6S_UW.1, I.P6S_UK
Profil ogólnoakademicki - kompetencje społeczne
- Charakterystyka K_01
- Jest gotów do formułowania opinii w zakresie znaczenia projektowania usług z perspektywą obywatela/użytkownika i sposobów wykorzystania service design w różnych sferach działalności administracji publicznej.
Weryfikacja: Dyskusja podsumowująca projekt zespołowy, wzajemna ocena zespołów
Powiązane charakterystyki kierunkowe:
K_K10
Powiązane charakterystyki obszarowe:
I.P6S_KO