Drukuj Eksport do pliku (MS Word)
Nazwa przedmiotu:
System zarządzania jakością
Koordynator przedmiotu:
dr inż. Katarzyna Skroban
Status przedmiotu:
Fakultatywny ograniczonego wyboru
Poziom kształcenia:
Studia I stopnia
Program:
Zarządzanie
Grupa przedmiotów:
Z5 - Kwalitologia i inżynieria jakości
Kod przedmiotu:
4P1Z5
Semestr nominalny:
5 / rok ak. 2013/2014
Liczba punktów ECTS:
3
Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
75h (3 ECTS) 20h (ćwiczenia) + 1h (konsultacje) + 6x3h (rozwiązywanie praktycz-nych problemów) + 7x3h (zapoznanie się z praktycznymi rozwiązania-mi) + 3*5h (przygotowanie do zaliczenia testu)
Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
0,8 ECTS 20h (ćwiczenia) + 1h (konsultacje) = 21h
Język prowadzenia zajęć:
polski
Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
2,4 ECTS 20h (ćwiczenia) + 6x3h (rozwiązywanie praktycznych problemów) + 7x3h (zapoznanie się z praktycznymi rozwiązaniami) = 59h
Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
  • Wykład0h
  • Ćwiczenia300h
  • Laboratorium0h
  • Projekt0h
  • Lekcje komputerowe0h
Wymagania wstępne:
Wiedza w zakresie jakości, zarządzania przedsiębiorstwem, podejścia procesowego
Limit liczby studentów:
od 15 do 30 (ćwiczenia)
Cel przedmiotu:
Celem przedmiotu jest, aby po jego zaliczeniu student: - posiadał podstawową wiedzę budowy systemów zarządzania jakością, - potrafił zaprojektować i wdrożyć system zarządzania jakością, - potrafił zespołowo pracować nad wdrażaniem systemów zarządzania jakością.
Treści kształcenia:
1) Rodzaje systemów zarządzania jakością. Wymagania systemów za-rządzania jakością. Normy serii 9000. Księga jakości. 2) Prezentacja or-ganizacji. Wymagania jakościowe klienta względem oferty organizacji. 3) Zarządzanie organizacją. Odpowiedzialność, uprawnienia i komuni-kacja. 4) Polityka jakości i cele jakości. Dokumentacja systemu zarzą-dzania jakością. Zakres systemu zarządzania jakością. 5) Mapy proce-sów i powiązania pomiędzy procesami. Procedury, procesy i instrukcje. 6) Audyt i certyfikacja systemów zarządzania jakością.
Metody oceny:
Ocena formatywna - na zajęciach weryfikowane jest wykonanie poszczególnych ćwiczeń; elementy projektu są dyskutowane i weryfikowane – jest możliwość poprawienia wyników każdego etapu. Ocena sumatywna - oceniana jest wartość merytoryczna projektów, terminowość wykonania prac, redakcja raportu projektowego oraz wynik rozmowy zaliczeniowej członków zespołu z prowadzącym; ocena z projektu w zakresie 2-5; do zaliczenia wymagane jest uzyskanie oceny >=3. Przeprowadzenie jednego testu zawierającego pytania teoretyczne i praktyczne. Ocena z testu w zakresie 2-5; do zaliczenia wymagane jest uzyskanie oceny >=3. Końcowa ocena z przedmiotu: Przedmiot uznaje się za zaliczony jeśli zarówno ocena z testu i projektu >=3 oraz podczas zajęć studenci wykonają co najmniej połowę ćwiczeń; ocena z przedmiotu jest obliczana zgodnie z formułą: 0,7 * ocena z projektu + 0,3 * ocena z testu.
Egzamin:
nie
Literatura:
[1] Hamrol A.: Zarządzanie jakością z przykładami. PWN, Warszawa 2008. [2] Kowalczyk J.: Zasady dokumentowania systemu zarządzania Zasady doskonalenia systemu zarządzania oraz podstawowe procedury, Verlag Dashofer 2010. [3] Norma PN-EN ISO 9001:2009 Systemy za-rządzania jakością. Wymagania. [4] Wawak S.: Zarządzanie jakością - podstawy, systemy i narzędzia. Helion 2011. [5] Żemigała M.: Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem. Placet 2009.
Witryna www przedmiotu:
www.eLecturer.edu.pl
Uwagi:

Efekty uczenia się

Profil ogólnoakademicki - wiedza

Efekt 4P1Z5_W1
ma podstawową wiedzę z zakresu zarządzania jakością i systemów zarządzania jakością, polityki jakości i celów jakości oraz audytu i certyfikacji systemów zarządzania jakością
Weryfikacja: zaliczenie testu
Powiązane efekty kierunkowe: W_1Z5
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W04, S1A_W05, S1A_W07

Profil ogólnoakademicki - umiejętności

Efekt 4P1Z5_U1
potrafi wykorzystać nabytą wiedzę do rozwiązywania pro-blemów pojawiających się w obszarze projektowania i eks-ploatacji systemów zarządzania jakością
Weryfikacja: zaliczenie projektu w ramach pracy zespołowej, realizacja ćwiczeń
Powiązane efekty kierunkowe: U_1Z5
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U02, S1A_U03, S1A_U04, S1A_U05, S1A_U07

Profil ogólnoakademicki - kompetencje społeczne

Efekt 4P1Z5_K2
ma doświadczenia z pracą zespołową
Weryfikacja: zaliczenie projektu realizowane przez zespół, realizacja ćwiczeń
Powiązane efekty kierunkowe: K_1Z5
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K05, S1A_K06
Efekt 4P1Z5_K1
rozumie potrzebę zachowań personalnych i przestrzega za-sad etyki, w tym uczciwości
Weryfikacja: zaliczenie projektu realizowane przez zespół, realizacja ćwiczeń
Powiązane efekty kierunkowe: K_1Z5
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K05, S1A_K06