Drukuj Eksport do pliku (MS Word)
Nazwa przedmiotu:
Twórcze rozwiązywanie konfliktów
Koordynator przedmiotu:
mgr Bożena Chorosińska
Status przedmiotu:
Fakultatywny ograniczonego wyboru
Poziom kształcenia:
Studia I stopnia
Program:
Ekonomia
Grupa przedmiotów:
Obieralne
Kod przedmiotu:
ZKO 5.3/2
Semestr nominalny:
4 / rok ak. 2012/2013
Liczba punktów ECTS:
2
Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
Wykłady - 16 h, zapoznanie z literaturą - 14 h, przygotowanie do kolokwium - 12 h, konsultacje - 4 h, poprawa kolokwium w dodatkowym terminie - 4 h. Razem 50 h
Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
I. Wykłady: 0,64 ECTS II. Konsultacje 0,16 ECTS; poprawa kolokwium w dodatkowym terminie 0,16 ECTS; Razem 0,32 ECTS
Język prowadzenia zajęć:
polski
Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
0
Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
  • Wykład240h
  • Ćwiczenia0h
  • Laboratorium0h
  • Projekt0h
  • Lekcje komputerowe0h
Wymagania wstępne:
brak
Limit liczby studentów:
min. 15
Cel przedmiotu:
Celem przedmiotu jest uzyskanie przez studenta wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie twórczego rozwiązywania konfliktów z uwzględnieniem uwarunkowań, zmiennych i technik w dochodzeniu do akceptowanego porozumienia przez zapoznanie przyszłego ekonomisty z problemami podejmowania decyzji w kwestiach spornych w sytuacjach społecznych.
Treści kształcenia:
Wykłady: W1 – Współdziałanie i konflikt społeczny jako zjawiska powszechne; W2 – Warunki powstania, rodzaje, dynamika, funkcje konfliktu. W3 – Indywidualne i zespołowe podejmowanie decyzji.Rodzaje sytuacji problemowych. W4 – Wywieranie wpływu na ludzi. Obrona przed manipulacją w warunkach konfliktu interesu. W5 – Negocjacje formą dynamicznej równowagi między walką a współpracą. Zmienne indywidualne i sytuacyjne w dochodzeniu do akceptowanego porozumienia. W6 - Wybrane techniki negocjacyjne. Kulturowy wymiar negocjacji. W7 – Emocje w komunikacji interpersonalnej w sytuacji trudnej. Stres sytuacyjny, mechanizmy obronne. W8 – Zachowania asertywne jako metoda minimalizowania konfliktów.
Metody oceny:
Warunkiem zaliczenia przedmiotu jest uzyskanie przez studenta pozytywnych ocen z dwóch prac pisemnych, kolokwiów na 4 i 7 zajęciach oraz ocena pracy w grupach. Test wielokrotnego wyboru z pytaniami otwartymi punktowany jest następująco; ocena 5,0 – 20 pkt; 4,5 – 18 pkt; 4,0 -16 pkt; 3,5 – 14 pkt; 3,0 – 12 pkt. Łączna ocena z przedmiotu: 5,0 – 40 pkt; 4,5 – 36 pkt; 4,0 – 32 – pkt; 3,5 – 28 pkt; 3,0 – 24 pkt. Studenci, którzy nie uzyskają zaliczenia przedmiotu w trakcie zajęć, mogą przystąpić do zaliczenia poprawkowego w dodatkowo wyznaczonym terminie.
Egzamin:
nie
Literatura:
Literatura podstawowa: 1. Kowalczyk-Grzenkowicz J. Arcimowicz J. Jermakowicz P.; Rozwiązywanie konfliktów, sztuka negocjacji i komunikacji, OWPW, Warszawa 2007 2. Cialdini R.; Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, GWP, Gdańsk 2007 Literatura uzupełniająca: 1. Fisher R. Ury W. Patron B;. Dochodząc do tak, PWE, Warszawa 2004 2. Nęcki Z.; Negocjacje w biznesie, WszB, Kraków 2005 3. Polakowska-Kujawa J.(red).; Socjologia ogólna, SGH, Warszawa 2006 4. Ury W.; Odchodząc od nie, PWE 2006
Witryna www przedmiotu:
www.knes.pw.plock.pl
Uwagi:
brak

Efekty uczenia się

Profil ogólnoakademicki - wiedza

Efekt W02
Ma podstawową wiedzę niezbędną do zrozumienia konfliktów społecznych.
Weryfikacja: Kolokwium I, II
Powiązane efekty kierunkowe: K_W02
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W02
Efekt W05
Ma podstawową wiedzę dotyczącą zachowań człowieka w sytuacjach konfliktowych.
Weryfikacja: Kolokwium I, II
Powiązane efekty kierunkowe: K_W05
Powiązane efekty obszarowe: S1A_W05

Profil ogólnoakademicki - umiejętności

Efekt U01
Potrafi stosować słownictwo z zakresu negocjacji.
Weryfikacja: Kolokwium I, II
Powiązane efekty kierunkowe: K_U01
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U01
Efekt U14
Wykorzystuje wiedzę przy rozstrzyganiu dylematów pojawiających się w życiu zawodowym i społecznym.
Weryfikacja: Kolokwium I, II
Powiązane efekty kierunkowe: K_U14
Powiązane efekty obszarowe: S1A_U06

Profil ogólnoakademicki - kompetencje społeczne

Efekt K02
Potrafi pracować w grupie i umiejętnie rozwiazywać zaistniałe w niej konflikty.
Weryfikacja: Praca w grupach
Powiązane efekty kierunkowe: K_K02
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K02
Efekt K08
Wykazuje aktywną postawę w realizacji indywidualnych i zespołowych przedsięwzięć oraz ponoszeniu ryzyka za pracę własną i i innych.
Weryfikacja: Praca w grupach
Powiązane efekty kierunkowe: K_K08
Powiązane efekty obszarowe: S1A_K07